初めてのお客様へ

トリミング、ホテルは予約制となります。

初めてご利用されるお客様はワンちゃんが安心してご利用いただけるよう、

30分前後のカウンセリングを実施させていただきます。

利用規約

トリミングサロン

下記に該当するワンちゃんはご相談ください。

・生後3か月未満。

・狂犬病、ワクチンの接種を受けていない。 

ご予約について

・ご予約の時間から遅れる場合はご連絡ください。
 →20分以上経過した場合は、キャンセル扱いとさせていた
だく場合があります。 

・トリミング中にワンちゃんの具合が悪くなった場合、当店は速やかに飼い主様にご連絡します。 


お迎え

・ワンちゃんをお預かり後、お迎えが来ない、連絡取れない等が24時間続いた場合はワンちゃんに対するすべての権利を当店に一任させていただきます。


個人情報について

・当店ではお客様からいた個人情報、ワンちゃんの情報に関して厳重に管理いたします。 

>>詳細はこちらをご確認ください。


ホテル ・ショートステイ

下記に該当するワンちゃんは、ご相談ください。

・狂犬病、ワクチンの接種を受けていない。

・狂犬病、ワクチン接種後7日間を経過していない。


ホテル・ショートステイ

・初めてホテルをご利用のお客様のみ、必ず当店へご来店いただきご予約をお願い致します。

 電話予約につきましては、お断りさせて頂いております。

・宿泊日から11日前までにご予約下さい。

・チェックイン、チェックアウトは9:00~18:00までです。

・なるべくお家に居る時と近い環境で、愛情を持って大切にお預かりさせて頂きますが、

 環境の変化に敏感なため、ご家庭に戻られた際体調を崩してしまう場合がございますのでご了承下さい。


緊急時について

・なるべくお家に居る時と近い環境で、愛情を持って大切にお預かりさせて頂きますが、 

 預かり中に高齢、持病、特異体質等、予想のつかない持病による不慮の事故、

 当店の不可抗力による負傷、失踪、死亡、また、ご帰宅後に起こるトラブルに関しましては、

 当店では一切責任を負いかねますのでご了承下さい。


個人情報について

・当店ではお客様から頂いた個人情報、ワンちゃんの情報に関して厳重に管理致します。

>>詳細はこちらをご確認ください。


ドッグラン

① 1年以内に狂犬病、混合ワクチンの接種を行っていること。

  予防注射証明書をお持ちください。

② 小型犬~大型犬までが自由に利用できるスペースです。

  飼い主様はワンちゃんから目を離さず、事故やトラブルが起きないよう十分に注意してください。

③ 人や他のワンちゃんへの噛み癖など攻撃的な性格、

  また極端な吠え癖のあるワンちゃんのご利用はご遠慮ください。

④ ドッグラン以外の場所では、必ずリードを使用してください。

⑤ ワンちゃんの排泄は飼い主様が責任をもって清掃、処分をしてください。


全てのお客様とワンちゃんが安全にご利用いただくためご了承下さいますようお願いします。

>>詳細はこちらをご確認ください。